USJに行く計画を立て、スタジオパスも事前に購入して準備万端!?
しかし、残念なことに当日外せない予定が入ってしまい行く日付を変更しなければならなくなったということもありますよね。そんな時、既に購入してしまったスタジオパスの入場日の日付も変更することができるのか?そこで、本ページでは購入済みスタジオパスの入場日の日付変更方法をまとめておきます。
結論だけ先に記載しておくと下記の通りです。変更条件や変更方法は、本ページを引き続きご覧ください。
[結論]
- エクスプレスパスは日付変更できません
- スタジオパスは日付変更できるが条件を満たしている必要がある
- いずれのチケットもキャンセル、払い戻しはできません
[このページの目次]
■WEBチケットストアで購入した場合
■WEBチケットストア以外で購入した場合
WEBチケットストアで購入した場合
日付変更ができるスタジオパスとできないスタジオパス
WEBチケットストアでスタジオパスを購入した場合、日付変更できる場合とできない場合があります。
日付変更ができるスタジオパスの種類は下記の通りです。
[日付変更できるスタジオパス]
■スタジオパス
- 1デイスタジオパス
- 2デイスタジオパス
- Clubユニバーサル会員限定 バースデー 1デイパス
- Clubユニバーサル会員限定 バースデー 2デイパス
- 障がい者の方向けスタジオ・パス
- ユニバーサルスタジオジャパン VISA提携カード会員用スタジオパス
■期間限定のスタジオ・パス
- 各種トワイライトパス
- 15周年キッズフリーパス
上記の日付変更ができるスタジオパスであっても条件によって、日付変更ができない場合があります。その条件とは次の通りです。
[この場合は日付変更ができない]
上記の日付変更できるスタジオパスとその他のチケットをまとめて決済購入している
日付変更可能なスタジオパスであっても、エクスプレスパスなど日付変更ができないチケットと一緒に決済購入している場合は、日付変更はできません。
日付変更できるスタジオパスを複数枚購入している場合、数枚のみ日付変更をする
日付変更できるスタジオパスを複数枚購入している場合、その内の数枚のみ日付変更をするということはできません。例えば日付変更できるスタジオパスを5枚購入している場合、3枚だけ日付変更するといったことです。5枚全てを変更することは可能です。
ただ、もし購入している5枚全てを別々の決済で購入している場合は、各々で日付変更可能です。上記に当てはまるのは、5枚のスタジオパスを1回の決済で購入している場合です。
会員限定のバースデーパスを対象月以降に変更する
Clubユニバーサル会員は、バースデー月とその翌月が割引されるバースデーパスがあります。このバースデーパスの日付変更は、誕生日月とその翌月の範囲内で変更ができます。それに加え、日付変更の共通ルールとして『購入後~当初の入場予定日の翌日から30日後まで』というのがあります。
よって、入場予定日が誕生月だった場合は、翌月へ日付変更が可能ですが、入場予定日が誕生月の翌月だった場合は、その月内にしか変更することができません。
(例)
[誕生日] 7/15
[入場予定日] 7/20/
[チケット購入日] 7/10
だった場合、共通ルールの方が適用され日付変更可能な日は、購入直後の7/10から入場予定日の翌日から30日後までなので、8/19までとなります。しかし、バースデーパスを誕生月の翌月に購入した場合、次のようになります。
[誕生日] 7/15
[入場予定日] 8/20/
[チケット購入日] 8/10
日付変更が可能な日は、購入直後の8/10からバースデーパスの対象月(誕生月の翌月)までなので8/31までとなります。共通ルールの入場予定日の翌日から30日後までより、バースデーパスの対象月の方が先に来るためこのようになります。
参照:日付変更ができる期間
期間限定のスタジオパスを期間外の日に日付変更をする
トワイライトパスやバースデーパスなど期間限定のスタジオパスに関しては、その設定されている対象期間内での変更に限定されています。
コンビニ決済で購入している場合
日付変更可能なスタジオパスであっても購入時にコンビニ決済で支払いをしている場合は、日付変更は不可になります。
日付変更できるか確認する方法
実際に自分がWEBチケットストアで購入したチケットが日付変更可能かどうかを確認する方法があります。その方法は、Clubユニバーサルにログインし、チケットの購入履歴画面で確認することができます。
下図のように日付変更が可能な場合は、『入場日を変更する』というボタンが表示されます。逆に日付変更ができない場合は、日付変更ができない旨のメッセージが表示されています。
日付変更手数料
入場日の日付変更をする場合は、200円の手数料が発生します。日付変更可能なスタジオパスを複数枚変更する場合は、枚数分の手数料が必要となります。
日付変更で差額が発生した場合は?
スタジオパスは入場日によって、値段が変わります。日付変更によって差額が発生した場合はどうなるのか?
最初に購入した決済はキャンセルされ、再度変更した日の料金でクレジット決済が行われるので日付変更後の料金で引き落とされます。
日付変更ができる期間
日付変更ができる期間は、購入後~当初の入場予定日の翌日から30日後までの間で指定できます。
(例)
[チケット購入日] 6/10
[入場予定日] 8/1
上記の例だと、可能な日付変更は購入直後の6/10から入場予定日だった8/1の翌日8/2から30日後までなので8/31までとなります。
[日付変更可能日] 6/10 ~ 8/31
※日付変更について
ここでいう”日付変更の期間”とは、『日付変更で指定できる日付の期間』のことを指しているのか? それとも『日付変更を受け付けてくれる期間』のことを指しているのか?ですが、これは両方を指しています。
変更後の新たな入場予定日は、当初の入場予定日の翌日から30日後までの間で指定できます。また、日付変更を受け付けてくれる期間も当初の入場予定日の翌日から30日後までの間です。よって、当初入場予定日を過ぎても日付変更は受け付けてくれますが、指定できる入場予定日はあくまで当初の入場予定日の翌日から30日後までの間です。
WEBチケットストア以外で購入した場合
日付変更ができるスタジオパスの種類
WEBチケットストア以外でスタジオパスを購入した場合、下記のスタジオパスは日付変更ができますが、購入した場所によって日付変更するための窓口が異なります。
[日付変更できるスタジオパス]
■スタジオパス
- 1デイスタジオパス
- 2デイスタジオパス
- Clubユニバーサル会員限定 バースデー 1デイパス
- Clubユニバーサル会員限定 バースデー 2デイパス
- 障がい者の方向けスタジオ・パス
- ユニバーサルスタジオジャパン VISA提携カード会員用スタジオパス
■期間限定のスタジオ・パス
- 各種トワイライトパス
- 15周年キッズフリーパス
注意事項
- バースデーパスやトワイライトパスなど期間限定のスタジオパスは、設定されている入場対象期間内でのみ変更ができます。
- 日付変更により差額が発生した場合は、差額を支払う必要がある。
- 障がい者向け割引スタジオパスの場合、障がい者手帳の再提示が必要。
- 各種バースデーパスの場合は、再度誕生月の確認が行われる。
- 入場日付変更券(1枚200円)を事前に購入しておく必要がある
日付変更ができる期間
日付変更ができる期間は、購入後~当初の入場予定日の翌日から30日後までの間で指定できます。
(例)
[チケット購入日] 6/10
[入場予定日] 8/1
上記の例だと、可能な日付変更は購入直後の6/10から入場予定日だった8/1の翌日8/2から30日後までなので8/31までとなります。
[日付変更可能日] 6/10 ~ 8/31
※日付変更について
ここでいう”日付変更の期間”とは、『日付変更で指定できる日付の期間』のことを指しているのか? それとも『日付変更を受け付けてくれる期間』のことを指しているのか?ですが、これは両方を指しています。
変更後の新たな入場予定日は、当初の入場予定日の翌日から30日後までの間で指定できます。また、日付変更を受け付けてくれる期間も当初の入場予定日の翌日から30日後までの間です。よって、当初入場予定日を過ぎても日付変更は受け付けてくれますが、指定できる入場予定日はあくまで当初の入場予定日の翌日から30日後までの間です。
日付変更手数料
1枚のスタジオパス日付変更につき「入場日付変更券」¥200(税込)を事前に購入しておく必要があります。複数枚のスタジオパスを日付変更する場合は、その枚数分の「入場日付変更券」を購入しておく必要があります。
参照:入場日付変更券の購入場所
入場日付変更券の購入場所
入場日付変更券は、USJのチケット売り場では販売されていないので、パークへ来る前に下記の場所で事前に購入しておく必要があります。
- 契約旅行会社
- JR西日本の主なみどりの窓口
- ローソン店頭「Loppi」
入場日付変更券は、購入時に変更後の日付を指定して購入します。また、入場日付変更券の購入場所は、既に手元にあるスタジオパスを購入した場所で必ずしも購入する必要はありません。
スタジオパスはJTBで購入したけど、入場日付変更券はロッピーで購入と言うのも構いません。
USJへ行く当日に持って行くもの
変更後の日付にUSJへ行くときに次の2点忘れずに指定の受付場所に持って行ってください。当日のスタジオパスに変更してもらえます。
- 購入済みのスタジオパス(もしくは、入場予約券)
- 事前に購入した入場日付変更券
日付変更の受付窓口
日付変更後の当日、USJへ着いたら日付変更前のスタジオパス(もしくは、入場予約券)と事前に購入した入場日付変更券を持って、下記の受付場所へ行って下さい。
購入場所 | 日付変更の受付窓口 |
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チケットブース | チケットブース左手のゲストサービスウィンドウ |
ローソン(ローチケHMV/ローソン店頭「Loppi」) | |
JR | |
旅行会社 | チケットブース |
ゲストサービスウィンドウの場所に関しては、下記のページをご覧ください。
参照:USJ ゲストサービスウィンドウの場所